master-disseny-direccio-ux-serveis-digitals-01 It’s Circular, Alejandro de Francisco, Carlos Moret

Máster en Diseño y Dirección de UX y Servicios Digitales

Diseña productos y servicios para webs y apps. Con este máster podrás emprender y dirigir proyectos de diseño de experiencia de usuario (UX), diseño de interacción y diseño de interfaz.


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Presentación

Cuando compramos online o leemos un artículo en un blog, valoramos la facilidad de uso, la funcionalidad, lo intuitiva que es la plataforma, la legibilidad de la tipografía o la velocidad de carga de las páginas. Diseñar una buena experiencia de usuario pasa por tener en cuenta todos estos factores y ofrecer al usuario lo que necesita en cada momento.

En el Máster en Diseño y Dirección de Experiencia de Usuario (UX) adquirirás las competencias y conocimientos necesarios para diseñar cada elemento de interacción con la persona usuaria para crear experiencias dinámicas en productos, servicios o aplicaciones digitales.

Mediante el estudio de casos y la realización de un proyecto práctico a partir del diseño web, realizarás el proceso íntegro de creación de un proyecto interactivo donde la visión de negocio, la experiencia de usuario (UX), la tecnología y el diseño de interfaz ocupan el lugar central.

También tendrás la posibilidad de realizar prácticas en importantes empresas del sector como Everis, BeRepublic, Gamma UX, Optimyzet, Multiplica y Ogilvy; así como en start ups o empresas de otros ámbitos como Deliveroo, Ubeeqo y el Diari Ara.

El Máster en Diseño y Dirección de Experiencia de Usuario (UX) y Servicios Digitales está dirigido a profesionales del diseño que quieran llevar a cabo proyectos para productos, servicios y
aplicaciones digitales innovadoras y efectivas mientras impulsan su carrera profesional hacia nuevas disciplinas que representan una clara opción laboral de presente y de futuro.

Requisitos de acceso y admisión: Es necesario contar con un Grado en Diseño, Ingeniería, Comunicación o Publicidad. También otros perfiles como UX/UI juniors y project managers que quieran profundizar en el diseño de experiencias de usuario. En caso de no contar con título universitario, puede acreditarse experiencia profesional.


Objetivos

  • Llevar a cabo proyectos integrales de diseño de experiencia de usuario en productos digitales.
  • Dirigir y gestionar un proyecto de interacción a partir de metodologías ágiles.
  • Identificar e incorporar los principios de usabilidad.
  • Implementar técnicas básicas de arquitectura de la información y visualización de procesos para la organización de los flujos de la experiencia.
  • Crear flows de usuario basados en técnicas de persuasión, optimización y seguimiento que conviertan usuarios en clientes.
  • Diseñar la capa visual e interactiva de una aplicación desde una perspectiva global.
  • Implementar sistemas de medición e interpretar los datos para juzgar el comportamiento y la funcionalidad de un diseño.
  • Aplicar nuevos modelos de negocio, fomentar el carácter emprendedor del medio y establecer nuevas oportunidades profesionales.

Highlights

Programa del Máster en Diseño y Dirección de Experiencia de Usuario (UX) y Servicios Digitales

1 Dirección y gestión de producto

Principales corrientes metodológicas de gestión de proyectos y profundizaremos en las herramientas más relevantes para la gestión ágil.

1.1 ¿Qué es un proyecto?
1.2 ¿Qué metodologías de gestión existen?
1.3 ¿Qué es Scrum?
1.4 Principios de planificación
1.5 Gestión de los cambios

2 Estrategia, UX, Usabilidad y Arquitectura de la información

Desarrollo de competencias en la aplicación de técnicas para la búsqueda de usuarios, la definición y diseño de sistemas de organización de la información y navegación, los principios de accesibilidad y la implementación de sistemas de evaluación de la usabilidad.

2.1 Introducción al diseño de experiencia de usuario
2.2 Búsqueda de usuarios y modelado de escenarios de uso
2.3 Arquitectura de la información y prototipado
2.4 Evaluación de la usabilidad

3 Diseño de interfaz gráfica

Características de los entornos digitales (patrones y características particulares) y conocimiento de las herramientas para planificar y desarrollar un proceso de diseño de interfaz.

3.1 Lenguaje visual
3.2 Elementos del diseño
3.3 Estructura y patrones
3.4 Estados contextuales
3.5 Movimiento
3.6 Sistemas de diseño y escalabilidad

4 Lenguajes y desarrollo

Estudio de los lenguajes HTML5 y CSS3, con foco en el campo de la programación en JavaScript.

4.1 Partes de una web
4.2 HTML5
4.3 CSS3
4.4 JavaScript

5 Negocio y conversión

Metodologías y herramientas de medición y análisis de distintos tipos de métricas y datos, con la finalidad de aprender a optimizar los resultados y mejorar el índice de conversión.

5.1 Introducción a la análitica
5.2 Google Analytics, eventos e interpretación
5.3 Principios de Persuabilidad
5.4 Go to market y KPIs

6 Creatividad, marca y estrategia de negocio

Identificarás y sintetizarás el foco de un producto interactivo, a la vez que lo conectarás con su contexto cultural, tecnológico y económico.

6.1 Contexto y metodología del diseño estratégico
6.2 Investigación y análisis de tendencias
6.3 Propuesta de valor y modelos de negocio
6.4 Relato y posicionamiento de marca
6.5 Estrategia de contenidos
6.6 Email marketing

7 Herramientas

Peculiaridades de las diferentes herramientas de gestión de contenidos disponibles o CMS para conocer su instalación y configuración.

7.1 Introducción al ecosistema de herramientas
7.2 APIs, librerías y Frameworks
7.3 WordPress: características, instalación y configuración
7.4 Diseño de Plantillas, Apis y plugins
7.5 Herramientas de gestión de contenidos para el comercio

8 Lenguajes de programación, API’s i Mash-up

Conceptos esenciales para el desarrollo de aplicaciones web con lenguajes como JavaScript o PHP, manejando información mediante bases de datos mySQL.

9 Trabajo final

Abordarás las diferentes fases del proceso de ideación y diseño de un proyecto para un servicio o aplicación web.

Si quieres saber más sobre el Máster en Diseño y Dirección de Experiencia de Usuario (UX) y Servicios Digitales puedes descargarte el folleto:

¿Quieres saber más sobre la Escuela de Másters?

Each academic year, students with very diverse professional and cultural profiles of more than 80 nationalities from all over the world attend their master’s or postgraduate training at Elisava. We want to promote connections and networks among students beyond the context of each master’s degree to promote the exchange of knowledge through very diverse projects: we organize interdisciplinary workshops and conferences; transdisciplinary projects with students from several master’s degrees; collaborations with companies, institutions and NGOs…

Wokshops interdisciplinares Colaboraciones con empresas, instituciones y ONG Elisava Masters’ Talks y conferencias Elisava Alumni

Becas de máster

¿Quieres estudiar el Máster en Diseño y Dirección de Experiencia de Usuario y Servicios Digitales en Elisava? En este apartado podrás consultar toda la información sobre la convocatoria anual de becas, que reconocen, premian y difunden el talento y la excelencia del futuro alumnado de máster.

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