Máster Beyond Shopping

Descubre cómo el diseño de espacios comerciales evoluciona en la era postdigital. El Máster Beyond Shopping te prepara para diseñar experiencias de compra innovadoras, desarrollando una mirada estratégica y crítica sobre el shopping contemporáneo.

Cómo aplicar

Introducción

Las nuevas experiencias de compra se redefinen a través de la IA, el e-commerce, las plataformas digitales y las tendencias de consumo emergentes. En este contexto, el Máster Beyond Shopping ofrece una formación pionera para comprender y diseñar el shopping del futuro desde una perspectiva integral: diseño de espacios comerciales, diseño de experiencias, análisis cultural y tecnológico, y estrategia aplicada al retail.

Hoy, los espacios comerciales ya no son únicamente puntos de venta: se han convertido en entornos culturales y emocionales donde las personas construyen identidad y relación con las marcas. El programa aborda este escenario desde un enfoque multidisciplinar que combina investigación antropológica, diseño de servicios, narrativa de marca y diseño físico-digital orientado a la experiencia omnicanal.

Durante el máster trabajarás con metodologías propias de agencias de innovación, aplicando investigación con IA y personas sintéticas, conceptualización de experiencias, diseño de espacios retail, UX/UI y desarrollo de recorridos que conectan lo físico y lo digital de manera coherente.

El programa está dirigido a profesionales del diseño, arquitectura, comunicación, marketing, tecnología e innovación que buscan especializarse en diseño de experiencias y en la transformación del retail hacia modelos más sostenibles y centrados en las personas. Es una oportunidad única para desarrollar un perfil híbrido con alta demanda en el sector.

El Máster Beyond Shopping se consolida, así como un laboratorio de experimentación donde imaginar y construir la próxima generación de experiencias de compra físico-digitales.

En Elisava tenemos muchos otros programas de máster y postgrado, encuentra el máster en diseño más adecuado para ti.

Objetivos
  • Comprender el shopping como fenómeno cultural y tecnológico en transformación.
  • Diseñar experiencias omnicanal que integren espacio físico, plataformas digitales y emociones del usuario.
  • Investigar tendencias de consumo mediante antropología, análisis de datos e IA.
  • Convertir la investigación en narrativa, estrategia y diseño de servicios.
  • Diseñar espacios comerciales contemporáneos sin necesidad de conocimientos arquitectónicos.
  • Crear interfaces, e-commerce y recorridos digitales centrados en personas.
  • Integrar sostenibilidad, circularidad y ética en cualquier diseño de experiencia.

Highlights
Programa
1 Historia del Shopping, Benchmark y Tendencias

Comprende cómo la experiencia de compra ha moldeado la ciudad, la cultura y el diseño. Analiza tipologías comercial-espaciales, referentes internacionales y tendencias globales en comportamiento, tecnología y sostenibilidad.

2 Research Antropológico y con IA (Personas Sintéticas)

Aprende a investigar a las personas desde métodos cualitativos y desde la inteligencia artificial: entrevistas, observación, análisis de datos, generación de “personas sintéticas” y escenarios de futuro.

3 Visión, Narrativa y Diseño de Servicios

Transforma la investigación en estrategia: propósito, valores, narrativa, customer journey, ecosistemas de servicio y diseño de experiencias holísticas.

4 Diseño de Espacios Físicos y Retail

Diseña espacios comerciales experienciales y sostenibles. No requiere conocimientos técnicos de arquitectura. Se trabaja mediante moodboards, atmósferas, recorridos, prototipos y visualizaciones conceptuales.

5 Tecnologías del Online: E-commerce, IA, UX/UI y Apps

Explora plataformas digitales, diseño de interfaces comerciales, sistemas de recomendación, personalización mediante IA y diseño de experiencias digitales fiables, accesibles y coherentes.

6 Trabajo Final de Máster

Incluye:

  • Máster Beyond Shopping: Informe de tendencias y comportamiento.
  • Customer Journey Integrado: Un proyecto profesional que sintetiza investigación, estrategia, narrativa y diseño físico-digital.
Si quieres saber más sobre el Máster Beyond Shopping puedes descargarte el folleto:
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Cada curso, estudiantes con perfiles profesionales y culturales muy diversos de más de 80 nacionalidades de todo el mundo cursan su formación de máster o postgrado en Elisava. Queremos propiciar conexiones y redes entre el alumnado más allá del contexto de cada máster para fomentar el intercambio de conocimiento mediante proyectos muy diversos: organizamos workshops interdisciplinares y conferencias; proyectos transdisciplinares con estudiantes de varios másteres; colaboraciones con empresas, instituciones y ONG…

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Becas de máster

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