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PDD Design to Grow

Datos básicos

Titulación

Título propio ELISAVA, Escuela Universitaria de Diseño e Ingeniería de Barcelona.

Idioma

Castellano

¿A quén va dirigido?

Directores y responsables de área y mandos intermedios en general, personal de gestión de la Administración Pública i gestores de PYMES.

Formato

Semipresencial, con base de contenidos y seguimiento online y sesiones intensivas presenciales dos veces por módulo.

Fecha de inicio

1a Edición 2019
Módulo 1: 4 de febrero
Módulo 2: 29 de abril
Módulo 3: 16 de septiembre

Precio

10.500€ el programa completo.
3.650€ por módulo. Los módulos se matricularan de manera independiente.

Horario

6 semanas presenciales con clases los miércoles, jueves y viernes de 17h a 21h (2 por módulo). El resto de semanas, el trabajo se realizará online.

Dirección

Iñaki Arbelaiz

Presentación

PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO EN GESTIÓN A TRAVÉS DEL DISEÑO

¿Por qué el diseño como herramienta de gestión?

¿Por qué un programa de este tipo centrado en el diseño como gestión?

El diseño y las artes aplicadas utilizan procesos, herramientas y formatos de gestión adaptados a entender a los consumidores, usuarios y ciudadanos como una pléyade de segmentos nicho. De esta forma, se utilizan las herramientas propias de percepción, comunicación, y análisis que facilitan la compresión de los factores táctiles y de percepción propias para la creación y gestión de los procesos necesarios para innovar, mejorar e implementar procesos funcionales dentro de las empresas y de las administraciones públicas: utilizar los elementos base como generadores de valor.

Dirigido a directores y responsables de área y mandos intermedios en general, personal de gestión de la Administración Pública i gestores de pymes, el programa ofrece tres módulos en los que el participante será capaz, en el tercer módulo, de desarrollar un proyecto personal para poder aplicar los conocimientos y herramientas en un proyecto de interés para su organización o un proyecto de desarrollo estratégico personal. 

Objetivos

Gestión

  • Aplicar de la innovación y de las estructuras de proceso de las industrias creativas [arquitectura, ingeniería en diseño industrial, diseño industrial, y diseño de servicios].
  • Incrementar las capacidades de captura de los gestores y de los responsables de área a través de las capacidades de observación de las industrias creativas.
  • Estructurar los procesos de captación formales e informales de información que permitan la gestión de procesos internos y la generación de valor.
  • Estructurar procesos de captación de valor a través de materialidad y percepción del usuario final y de la cadena de clientes.

Técnica

  • Incorporar las técnicas de análisis de valor de las industrias creativas en el desarrollo de actividades económicas.
  • Estructurar las técnicas de desarrollo de percepción en actividades económicas y en el desarrollo de servicios.
  • Facilitar la entrada de elementos técnicos innovadores como parte integral en el desarrollo de producto y concepto de diseño.

Innovación

  • Incorporar la visión de las industrias creativas en factores de innovación, especialmente en innovación de bases [bottom up] e innovación abierta [open innovation].
  • Estructurar las capacidades de desarrollo y el seguimiento y aplicabilidad de la innovación dentro de todos los estratos de la actividad o del negocio.
  • Vertebrar la visión de valor necesaria de la demanda que sincronice la propuesta de valor de una actividad con sus recursos y la capacidad de absorción y de recursos de dicha actividad.

Comunicación

  • Establecer los canales de comunicación para que el diseño y los elementos de gestión de las industrias creativas faciliten la comunicación interdepartamental.
  • Caracterizar los procesos de intercambio de información internos y externos y entender los elementos del mismo como un diseño de servicio.
  • Estructurar la tactilidad de la respuesta de los canales de comunicación.

Desarrollo de negocio

  • Generar procesos de captación de valor a través del diseño en las actividades de negocio.
  • Estructurar una línea de acción de diseño en las actividades de negocio.
  • Estructurar la estrategia de solución de problemas a través del diseño en el desarrollo de actividades internas.
  • Vertebrar y amplificar las capacidades de gestión integral del diseño como eje gravitacional de las actividades.

Estructura

El programa está estructurado en tres módulos en los que el participante incorpora las herramientas de las ciencias e industrias creativas. Estas herramientas garantizan incorporar desde el principio los conceptos de diseño de servicios, procesos el usuario y cliente final como el centro del desarrollo de proyectos de innovación.

Casos de aplicación

Ikea

El diseño se utiliza no sólo para la generación de productos, sino para poder afianzar, mejorar e incrementar la eficiencia de toda la cadena de distribución que necesitan los productos. Recordar que el concepto de excelencia de logística de Ikea procede, desde el princIpio, en simplificar y maximizar el empaquetado de sus productos.

Ford

El urbanismo y el Service Design se utilizan, como caso conocido, en la gestión de nuevos servicios de movilidad y en el desarrollo de nuevas formas de servicio en el reparto de bienes, así como en la creación y gestión de comunidades de usuarios, basada principalmente en la percepción de propiedad frente a la percepción de servicio que tiene el transporte.

Ayuntamiento de Barcelona, Comercio

Uso cruzado del urbanismo, interacción y flujos de uso en la ciudad para generar y desarrollar estrategias y modelos de ocupación y actividad innovadores en los espacios sin uso comerciales.

Ayuntamiento de Beasain

Programa de impulso y creación del primer modelo de "ciudad como servicio", para poder revitalizar los desarrollos existentes y hacer al ciudadano más participativo, y a su vez, mejor usuario de los sistemas de tránsito internos.

Islandia

Regeneración democrática: tras la gran crisis del 2007, Islandia ha utilizado los sistemas y los procesos de diseño para regenerar la democracia y los sistemas democráticos del país, especialmente, en la capacidad de intervención ciudadana y en la transparencia de decisiones.

TFL Transport for London

El sistema de transporte de Londres utiliza las técnicas de gestión de diseño para generar nuevas estrategias de resolución de problemas, vinculadas principalmente a la congestión, como el uso de solares en obras como centros de reparto de bienes.

Inditex

Inditext utiliza la gestión de la percepción para agilizar la distribución y poder ajustar el número y volumen de stock, de forma que pueda acercar su producción a sus gustos de cliente de la forma más eficaz. Esta gestión de la percepción, realizada en tienda a  través de series de prueba y series de desarrollo, significa que están utilizando sistemas basados en la tactilidad y en la respuesta inmediata de múltiples nichos para poder generar nuevos productos y poder seleccionar tendencias en toda la vertical de productos y servicios.

Dirección

Iñaki Arbelaiz

Arquitecto y urbanista por UPV-EHU, tiene un Máster en Diseño y Desarrollo de Producto por la Universidad Pompeu Fabra - Elisava y un PDD en Gestión y Crecimiento por el IESE. Es profesor asociado del MA in Innovation Management de UAL Central Saint Martins.

Estudios relacionados

Master in Creative Process ELISAVA

Máster en Proceso Creativo

Máster